因為上帝創造各人都與別不同，我們都有自己獨特的氣質、思想、行為模式和需求。當我們無法得到想要的東西，衝突就會出現。例如當我們想改變某人的想法以符合期望時；或以我們喜歡的方式處理問題時；或想贏得一場零和遊戲。更簡單地說，當另一個人不願意給我們想要的結果時，衝突已經發生。這個無止境的願望清單表明了衝突無處不在。可惜我們常輕看管理衝突的難度。｢你們貪戀還是得不著，你們殺害嫉妒，又鬥毆爭戰，也不能得。－雅各書4:2｣雅各警告我們，不妥善處理衝突可以帶來謀殺，甚至國與國之間的戰爭。好在他同時提供一條出路：｢你們得不著，是因為你們不求。｣向上帝祈求，不是因為祂必會給予，而是祂會讓我們知道我們真正的渴望，而這多半是上帝對我們不止息的愛。